英国搜索点– Interview


您可能从未听说过 英国搜索点,但该公司悄悄地帮助数千家小型企业管理其“ Google我的商家”列表和Google的存在。

作为本地SEO,我们通常与拥有网站,活跃于社交媒体上并且对本地搜索结果有基本了解的企业打交道。

但是那些经营成功业务的SMB擅长于他们的工作,却没有时间管理或了解GMB?他们知道他们需要它,但希望有人为他们做。

这是Search Point UK运营的区域。如果您觉得这听起来像在公园散步,请再考虑一下。

 

英国搜索点Interview

Rachel Streets是Search Point UK的​​销售经理

 

我的典型读者会说,但是GMB对企业是免费的,为什么要请人来管理呢?

是的,企业可以免费使用GMB,但是并非每个企业都有以对他们的企业有利的方式来管理GMB所需的技能和时间。所有企业都意识到他们需要它,但不想处理它,或者无法使其看起来像我们一样专业。

就像车主可以联系代客以确保将车辆清洗至最佳标准一样,我们的客户也依靠我们在其清单上提供最优质的内容以及所需的技术专长。持续保持这些商家信息与其他类似企业的竞争力。

 

这是一个不错的选择,但是什么使您决定公司将从合规性审计中受益呢?

我们的目标是以完全合规和透明的方式进行操作,合规审核被认为是实现这两者的真正有效方法。我们非常重视与Tim的关系为我们带来的建议和保证。

 

旧的Search Point仅专注于直销。在过去的三年中,这发生了很大变化吗?

我们仍然采用直销业务模式,因为这可以确保我们联系最需要我们帮助的客户。我们的重点已从历史上一直导致我们出现问题的一些更强大的实践中转移出来,现在,我们确保严格管理和监视完全审计且合规的系统。例如,我们的电话审核团队会检查我们的销售团队的电话,以确保合规性和质量对我们进行的每个电话至关重要。

 

您会说什么是您通常必须解决的最大问题,而典型的营销代理则不会?

与我们打交道的企业中很大一部分’没有电子邮件,如果他们发送yahoo或aol电子邮件。

因此,一旦我们为他们核实了他们的商户清单,我们现在就必须为他们创建一封电子邮件,其中涉及大量的工作,以使他们将其业务所有权纳入新帐户。

 

我知道您的牵手业务不止于客户,他们的商家信息图片又如何呢?

我们的许多客户无法正常访问Internet和PC,实际上,有些客户甚至通过帖子将照片发送给我们,以供我们扫描并上传到他们的列表中。通过向需要帮助的人提供该产品的管理,我们确保每个人都有获得这种优质产品收益的公平机会。

 

在如此大比例的客户不愿使用技术的情况下,您如何应对/说服他们使用Google Posts,Products等?

我们会定期通过电子邮件和季度帐户更新来提醒他们。如果他们的网站或社交网络较小,则定期进行更新会稍微容易一些,但通常我们会完全依赖客户可以通过与他们打来的电话共享的信息。

 

您是否正在执行其他任何补充?

我们引入了内部拷贝编写器和页面构建器,以确保我们提供的产品看起来绝对是最好的。我们还为客户检查其他在线目录,以提高他们的整体在线形象,因为我们知道,良好的连接和良好管理的互联网形象可能是业务增长的最大影响力之一。

 

冠状病毒病–最近的大流行如何影响了您的客户,您正在采取什么措施来帮助您?

在大流行期间,我们看到“临时关闭”标志物大量增加。 Google将这些添加到了根据政府准则和限制必须关闭的业务类别中。我们为客户提供了最佳的建议方式,即通过准确的开门和关门时间来保持客户更新的最佳方法,并在我们的网站上发布博客,以在史无前例的时刻给予保证和支持。

自6月份恢复全面运营以来,我们一直在与需要我们帮助的新客户交流,并追赶现有客户。特别是,在如此困难的时期内,我们为Google我的商家产品提供了多少支持为这些较小的企业提供了支持,这使我们感到鼓舞。

 

**披露: 我提供 合规审计 英国Search Point的做法和帐户,以确保遵守《 Google我的商家第3方指南》。

 
如果您的“ Google我的商家”列表有问题,请给我们 Google我的业务顾问 致电进行无义务聊天,或参阅我们的指南 优化您的Google我的商家信息.
 

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